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(圖片來源于網絡)
物業管理是指物業管理經營人受物業所有人的委托,依照國家有關法律規范,按照合同和契約行使管理權,運用現代管理科學和先進技術,以經濟手段對物業實施統一管理,并為居住者提供周到的服務,使物業發揮的使用價值和經濟價值。
物業管理的業務可分為三類:
① 基本業務類:包括對房屋建筑、機電設備、供電供水、公共設施等進行運行、保養和維護;
② 專項業務類:包括安全保衛、環境衛生、園林綠化、消防管理、車輛交通等;
③ 特色業務類:包括特約服務和便民服務。④ 經營業務類:房屋中介服務、裝修業務等。